Tenga en cuenta que con la función Imprimir de su explorador también puede imprimir esta normativa de protección de datos (“política de privacidad”) para leerla más adelante o para guardarla en sus archivos. También existe la posibilidad de descargarse la política de privacidad y guardarla en su propio ordenador o acceder a ella en un momento posterior en la dirección URL http://www.kludi.es.
Kludi GmbH & Co. KG, como ofertante, se toma muy en serio la obligación de protección de datos y configura su oferta informativa de tal forma que se recojan, procesen y usen sólo los datos personales necesarios. Bajo ningún concepto los datos personales serán alquilados o vendidos a terceros con fines publicitarios. Los datos personales no serán cedidos a terceros para fines publicitarios si no es con la correspondiente comunicación al cliente y su autorización expresa. Sólo tendrán acceso a datos personales aquellas personas que estén informadas acerca de la normativa legal sobre protección de datos y que se hayan obligado según la legislación vigente a respetarla. Tales personas sólo accederán a los datos en la medida en que sea necesario para el cumplimiento de la relación contractual.
Mediante las condiciones expuestas a continuación les comunicamos cuáles de sus datos personales son recogidos y cómo gestionamos sus datos personales.
Recogida, procesamiento y uso de los datos en el marco de los servicios ofertados por nosotros
Con el mero acceso a las páginas web como tal, el ofertante de servicios sólo recoge aquellos datos que son transmitidos por su equipo final (p. Ej. su explorador de Internet). Nosotros no almacenamos otros datos ni en nuestras páginas ni en su ordenador. Tales datos son borrados por nuestro servidor inmediatamente después de la terminación del uso. La explotación de estos datos se realiza exclusivamente en forma “anonimatizada” y con fines legalmente autorizados. Nosotros utilizamos cookies. Los cookies son archivos pequeños que son generados por el servidor web de Kludi, enviados a su explorador de Internet, con el que usted use la oferta Kludi, y guardados exclusivamente en su ordenador. Los cookies le simplifican la navegación y facilitan así el uso de nuestra oferta de servicios. Si desea evitar que en el futuro se guarden cookies en su ordenador, entonces deberá consultar las indicaciones del fabricante de su explorador de Internet haciendo clic en “Ayuda” en el menú del explorador. Por favor tenga en cuenta que el borrado de nuestros cookies o la desactivación futura de cookies puede implicar que ya no pueda acceder a determinadas áreas o funciones de nuestra página web. En el marco de su consulta de atención al cliente recogemos los siguientes datos personales: Información sobre el producto adquirido (serie, número de artículo, tipo de grifería, superficie, fecha de instalación, cantidad), su nombre, su dirección postal y su número de teléfono. Precisamos estos datos para poder aclarar su consulta en el marco de una toma de contacto. Mientras dure la gestión de su consulta de atención al cliente almacenamos y usamos sus datos personales única y exclusivamente con esta finalidad. No se producirá una transmisión de los mismos. Cuando se haya resuelto su consulta de atención al cliente borraremos los datos personales que hayan sido almacenados en relación con la misma. En el marco del “registro plataforma de profesionales” registraremos su nombre, su dirección postal y su dirección de correo electrónico para poder suministrarle información adicional sobre nuestros productos y servicios. Usted declara su conformidad con que procesemos y usemos sus datos para el envío de información adicional y con que le suministremos esta información también electrónicamente por correo electrónico (p. Ej. Revista para clientes). Podrá oponerse en cualquier momento al uso descrito de sus datos, sin que a tal efecto se le generen otros costes de transmisión que los resultantes de las tarifas base. No se producirá una transmisión de los mismos. Cuando se oponga al uso, a más tardar, borraremos sus datos personales almacenados.
Seguridad de datos
El ofertante del servicio cumple las medidas técnicas y organizativas necesarias según la Ley alemana de protección de datos que satisfacen las necesidades de la protección de datos.
Transmisión de datos a entidades públicas
La transmisión de datos personales de clientes a entidades públicas, como autoridades de orden público y tribunales, se realizará exclusivamente previa presentación escrita de una resolución ejecutiva administrativa o judicial y/o según lo dispuesto en la legislación vigente, en la medida en que estemos obligados a ello.
Consentimiento
En el caso de que nos haya otorgado su consentimiento para el registro, el procesamiento y el uso de sus datos, por la presente le informamos de que tal consentimiento lo puede revocar en cualquier momento. La revocación del consentimiento por correo electrónico debe ir dirigida a la dirección muster@kludi.de. También puede declarar la revocación por fax o por correo. A continuación, nuestra dirección así como nuestro número de fax: Kludi GmbH & Co. KG, Am Vogelsang 31-33, D - 58706 Menden, Teléfono: + 49 (0) 23 73 90 40, Fax: + 49 (0) 23 73 90 44 65. Mediante un mensaje de correo electrónico le informaremos acerca del contenido del consentimiento explícito otorgado por usted.
Derecho de información/Borrado de datos personales
Tiene derecho a consultar en cualquier momento y de forma gratuita los datos personales guardados sobre usted. La solicitud de información correspondiente deberá ser enviada por correo electrónico a la dirección info@kludi.de o por correo postal y recibirá una pronta respuesta por correo electrónico o por vía postal, si bien queda advertido de que la transmisión por correo electrónico no es segura. Cumpliremos sin demora las solicitudes legitimadas de cancelación o de información. Tras la conclusión de nuestra relación contractual con usted borraremos sus datos personales, sin perjuicio de que los procesemos y usemos, p. Ej., para enviarle nuestra revista para clientes. Quedan en cualquier caso excluidos del borrado aquellos datos para los que haya que cumplir plazos legales de conservación. Tales datos serán bloqueados por nosotros.
Modificaciones de la política de privacidad.
El ofertante de servicios se reserva el derecho a modificar estas normas de protección de datos, especialmente en caso de cambio de sus servicios y prestaciones y en función del desarrollo de nuevos estándares técnicos de seguridad.
Dudas y propuestas acerca de la protección de datos
En caso de dudas o sugerencias sobre la protección de datos, puede contactar con nosotros por correo electrónico a través de la dirección info@kludi.de Aunque también puede escribirnos una carta, enviarnos un fax o llamarnos.
Actualizado: 05/2006