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Kludi startet durch: Die Strategie des Spezialisten Klarer Markenanspruch, neuer Markenauftritt

Kludi ist traditionsreicher Spezialist für Armaturen in Küche und Bad. Was vor fast 100 Jahren mit einer handwerklichen Manufaktur im nordrhein-westfälischen Menden begann, ist heute eine international agierende Unternehmensgruppe mit rund 1.000 Mitarbeitern – und weiterhin im besten Wortsinne ein Familienunternehmen. Zur ISH 2017 gibt sich Kludi einen neuen Auftritt und definiert sein Selbstverständnis. Das Credo: Wir konzentrieren uns als Spezialist auf das, was wir wirklich können.

Das Markenversprechen als zentrale Botschaft

Die neue Strategie manifestiert sich im Markenversprechen Water in Perfection und ist damit Zielsetzung, Verpflichtung und Ansporn zugleich. Die zukünftige Wort-Bild-Marke bündelt dieses Versprechen in einem Zeichen, das neben dem Kludi Schriftzug erscheint und eine Doppelfunktion erfüllt, wie der für die Unternehmensstrategie zuständige Beirat Peter Körfer-Schün erklärt: „Zum einen ist es ein Gütesiegel mit der Botschaft: hier ist höchste Qualität zu erwarten“. Zugleich bilde die Heraldik dieses Siegels die Brücke zu solider Handwerkskunst, schaffe Vertrauen und stärke den Auftrag des Unternehmens. Körfer-Schün: „Wir dokumentieren damit fast 100 Jahre Tradition. Es geht um das ganze Spezialistenwissen und die meisterhaften Fertigkeiten, die hinter dieser erfahrungsreichen Epoche stehen.“ Der neue Markenclaim „Water in Perfection“ unterstützt selbstbewusst diesen Anspruch. Das sei „das Postulat eines Spezialisten“ und ist für Peter Körfer-Schün ein eindeutiges Statement an den Markt: „Es gibt einen Bedarf für einen echten Armaturenspezialisten im gehobenen Marktsegment – Kludi kann das aus der Expertise einer fast 100-jährigen Armaturen-Tradition leisten.“

Analyse: Konzentration auf das Kerngeschäft

Die Analyse hinter dieser Strategie: In einem Markt, in dem viele Hersteller das komplette Bad zum Geschäftsmodell erheben, gebe es einen Platz für den Spezialisten, der sich auf das Kerngeschäft konzentriert. Kludi begründet das aus der Praxis des Vertriebs: Komplettbäder berühren die Sortiments- und Gestaltungsfreiheit in der Badplanung. Aus Sicht des Endbenutzers ist Flexibilität in der Zusammenstellung der einzelnen Komponenten eine wichtige Voraussetzung, zu einer optimalen Badgestaltung zu gelangen. Die Rückbesinnung auf vorhandene Kernkompetenzen sieht Kludi daher als Erfolgsvoraussetzung für die Zukunft. „Wir maßen uns nicht an, alles zu können, aber an das, was wir machen, legen wir höchste Maßstäbe an,“ so Körfer-Schün.

In drei Produkt-Segmenten glaubhaft auftreten

Das Sortiment des Armaturenherstellers teilt sich künftig in drei Segmente: Neben den Küchenarmaturen „Kitchen Competence“ und dem Brausenprogramm „Natural Shower“ stehen die Badarmaturen im Zentrum. Hier will Kludi gezielt zwei Zielgruppen ansprechen: Mit den Designprodukten „Smart Luxury“ zeigt Kludi Armaturenentwürfe zu aktuellen Designtrends, die sich in der Badarchitektur widerspiegeln. Unter „Pure Function“ hingegen formuliert Kludi ein Angebot für den preissensiblen Markt, der sich an funktionellen Lösungen orientiert.

Der neue Marketingansatz des Armaturenspezialisten betrachtet die Kaufentscheidung konsequent aus der Perspektive des Endkunden: Ob der Kunde jetzt emotional über das Designthema an das neue Bad herangeht und überzeugendes Design zum guten Preis sucht oder ob er rein rational eine funktionelle aber möglichst günstige Armatur kaufen möchte – für beide Herangehensweisen will Kludi in Bad und Küche seine Kompetenz ausspielen.

Kludi – der Armaturenspezialist

Die Kludi GmbH & Co. KG aus dem westfälischen Menden ist ein deutscher Spezialist für Bad- und Küchenarmaturen sowie Brausen und Duschsysteme. Mit dem Markenclaim „Water in Perfection“ definiert Kludi seinen Anspruch auf höchste Qualität. Das Sortiment der Badarmaturen fußt auf zwei Säulen. Unter dem Begriff „Smart Luxury“ werden klar definierte Stilrichtungen angeboten, während „Pure Function“ mit funktionellen Armaturen einen soliden Qualitätsanspruch mit hohem Gebrauchsnutzen erfüllt. Zu beiden Badsortimenten gibt es mit „Shower Dreams“ passende Brausenkonzepte. Bei den Küchenarmaturen tritt Kludi mit einem vielfältigen Produktangebot unter der Bezeichnung „Kitchen Competence“ an.

Seit fast 100 Jahren prägt das international aufgestellte Familienunternehmen die Nutzung von Wasser im Haus mit wegweisenden Armaturenkonzepten und innovativen Lösungen für Küche und Bad. Über 1.000 Mitarbeiter entwickeln, fertigen und vermarkten in der Kludi Gruppe Produkte für den Fachhandel und das Fachhandwerk, die in zahlreichen Ländern der Welt vertrieben werden. Vom Hauptsitz in Menden aus führt die Kludi Gruppe 13 internationale Vertriebsorganisationen. Hergestellt werden die Produkte in drei europäischen Werken. Ferner betreibt ein Joint Venture in den Vereinigten Arabischen Emiraten ein eigenständiges Produktionswerk.

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