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Garantie & Gewährleistung

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Für optimale Kundenzufriedenheit

Es versteht sich für uns von selbst, dass wir für Sie auch nach dem Kauf einer unserer Armaturen als verlässlicher Partner da sind – falls Sie einmal ein Ersatzteil brauchen oder eine Frage an einen unserer Experten haben. Natürlich auch im Fall einer Reklamation.
Unser Garantieversprechen
Fünf Jahre Freiwillige Herstellergarantie

Unserem hohen Qualitätsanspruch „Made in Germany“ entspricht unsere freiwillige Herstellergarantie von fünf Jahren – deutlich länger, als vom Gesetzgeber gefordert. Alle Details erläutern wir genauso wie die Vorgehensweise im Reklamationsfall in unseren Garantiebedingungen.

Zehn Jahre Nachkaufgarantie

Um Ihnen beim Kauf unserer Premiumarmaturen für Bad und Küche größtmögliche Investitionssicherheit zu geben, garantieren wir Ihnen, dass Sie für eines unserer Produkte mindestens zehn Jahre nach dessen Auslaufen Ersatzteile erhalten.

Hersteller-Garantie

Finden Sie hier alle Informationen zu der KLUDI Hersteller-Garantie!

Zur Broschüre
Reklamationen
Wo Sie sich melden können!

Da wir keinen Direktverkauf unserer Produkte anbieten, empfehlen wir ebenfalls einen eventuellen Reklamationsfall über den professionellen Fachhandel oder Ihren Installateur. Bitte wenden Sie sich an den Installateur, über den Sie das Produkt erworben haben. Dieser kann den gesamten Reklamationsablauf für Sie abwickeln.

Sollte dies im Ausnahmefall nicht möglich sein, können Sie sich gerne an unseren Technischen Support wenden. Die Kontaktdaten finden Sie hier.

Sie haben Fragen?

Sprechen Sie uns bitte an!

Falls Sie weitere Fragen zu unserer Herstellergarantie haben, ein Ersatzteil benötigen oder Unterstützung unserer Technik-Experten benötigen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.

Wir sind für Sie da!

  • Tel: +49 (0)2373 904-0 (Mo.-Do., 7:30-17 Uhr; Fr. 7:30-15 Uhr)
  • info(at)kludi.com
  • Kludi GmbH & Co. KG, Am Vogelsang 31-33, 58706 Menden

Gerne können Sie auch unser Online-Kontaktformular nutzen. An Werktagen melden wir uns binnen 24 Stunden bei Ihnen.

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