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Política de privacidad

Política de privacidad

La Kludi GmbH & Co. KG es un proveedor (en lo sucesivo, “proveedor”) que toma muy en serio la obligación de privacidad y recoge, procesa y utiliza en su oferta la cantidad mínima necesaria de datos personales. Bajo ninguna circunstancia se alquilan o venden datos personales a terceros con fines publicitarios. Sin la notificación y la expresa autorización previa del cliente no se entregan datos personales a terceros para fines publicitarios. Sólo las personas que conocen la normativa legal vigente sobre la protección de datos personales y que se han comprometido a cumplir esta normativa tienen acceso a los datos personales. Estas personas sólo acceden a los datos en el ámbito necesario para la ejecución de la relación contractual. En las condiciones siguientes le comunicamos como proveedor cuáles de sus datos recogimos y cómo tratamos sus datos personales.

Recogida, procesamiento y utilización de los datos en el marco de los servicios ofrecidos por nosotros / empleo de cookies

Cuando usted accede a una página web, el proveedor sólo recoge los datos que le entrega el proveedor de su equipo final (por ejemplo su navegador). Estos datos incluyen la fecha y la hora del acceso, la URL del sitio web de referencia, el archivo consultado, la cantidad de datos enviados, el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo y su dirección IP. El proveedor no almacena ningún otro dato en sus páginas ni en el ordenador de usted. El proveedor borra estos datos de su servidor inmediatamente después de finalizar la utilización. Estos datos sólo se analizan en forma anonimizada y para los fines legalmente permitidos.

El proveedor utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos que el servidor web del proveedor genera y envía a su navegador web, a través del cual usted utiliza la oferta, y que se depositan exclusivamente en su ordenador. Las cookies facilitan la navegación y la utilización de la oferta del proveedor. Si usted quiere evitar el almacenamiento futuro de cookies en su ordenador, consulte las instrucciones del fabricante del navegador haciendo clic en “Ayuda” en el menú del navegador. Tenga en cuenta, que el borrado de cookies del proveedor o la desactivación futura de cookies puede tener como consecuencia que usted ya no pueda acceder a determinadas áreas o funciones de la página web del proveedor.

El proveedor recoge los siguientes datos personales en el marco de su consulta dirigida al servicio de clientes: informaciones sobre el producto adquirido (serie, número del artículo, tipo de válvula, superficie, fecha de montaje, cantidad), su nombre y apellido, su dirección postal y su número de teléfono. El proveedor necesita estos datos para ponerse en contacto con usted y contestar su consulta. El proveedor almacena sus datos personales durante el período de ejecución de su consulta al servicio de clientes y los utiliza sólo para esta finalidad. Los datos personales no se entregan a terceros. El proveedor borra sus datos personales almacenados después de haber contestado su consulta al servicio de clientes. Cuando usted se registra en la “Plataforma profesional”, el proveedor recoge su nombre y apellido, su dirección postal y su dirección de correo electrónico para enviarle más informaciones sobre los productos y servicios del proveedor. Usted se declara de acuerdo con el procesamiento y la utilización de sus datos para el envío de informaciones adicionales, especialmente con el envío de estas informaciones por correo electrónico (por ejemplo el boletín informativo). Usted puede oponerse en cada momento a la utilización de sus datos sin otros costes de transmisión que las tarifas básicas. Los datos personales no se entregan a terceros. El proveedor borra sus datos personales almacenados a más tardar cuando usted se oponga a su utilización.

Datos de inventario

Si se pretende establecer, conformar o modificar una relación contractual entre usted y el proveedor, éste recoge y utiliza sus datos personales si esto fuera necesario para estas finalidades. Esto incluye sobre todo las características de su identificación y los datos sobre el inicio y el final así como el ámbito de la utilización de la oferta del proveedor así como otros datos que usted ha dado voluntariamente.

Datos de utilización

El proveedor recoge y utiliza sus datos personales si esto fuera necesario para posibilitar y facturar la utilización de su oferta en Internet (los llamados datos de utilización). Esto incluye sobre todo las características de su identificación y los datos sobre el inicio y el final así como el ámbito de la utilización de la oferta del proveedor y otros datos que usted ha dado voluntariamente. Para fines de publicidad, de la investigación de mercados y para la conformación de la oferta del proveedor en Internet según las necesidades de los clientes, el proveedor puede crear perfiles de usuarios utilizando seudónimos. Usted tiene el derecho de oponerse a la utilización de sus datos. Está prohibido que el proveedor junte los perfiles de usuarios con los datos sobre los titulares de los seudónimos.

Seguridad de los datos

El proveedor toma las medidas técnicas y organizativas necesarias según la Ley de Protección de Datos alemana para cumplir las exigencias de la protección de datos.

Entrega de datos a entidades públicas

Los datos personales de los clientes sólo se entregan a las entidades públicas, como autoridades de persecución penal y tribunales, si estas autoridades presentan una disposición ejecutable por escrito de una autoridad o un tribunal y/o según la normativa vigente, si esta entrega es obligatoria.

Consentimiento

En el caso que usted haya dado al proveedor su consentimiento para la recogida, el procesamiento o la utilización de sus datos, éste le informa que usted puede revocar este consentimiento en cada momento. La revocación del consentimiento se tiene que enviar por correo electrónico a la dirección [email protected] Usted puede declarar la revocación también por fax o carta. El proveedor tiene la siguiente dirección y número de fax y de teléfono: Kludi GmbH & Co. KG, Am Vogelsang 31-33, D-58706 Menden, teléfono: +49 (0)23 73 90 40, telefax: +49 (0)23 73 90 44 65. El proveedor le envía un mensaje de correo electrónico que incluye el contenido de su consentimiento expresamente declarado.

Derecho de información / borrado de los datos personales

Usted puede solicitar en cualquier momento una información gratuita sobre sus datos personales almacenados. Envíe su solicitud de información correspondiente por correo electrónico a la dirección [email protected] o por correo al proveedor y pronto recibirá la respuesta por correo electrónico o por correo. Le advertimos que el envío por correo electrónico no es seguro. El proveedor cumple inmediatamente las solicitudes de borrado e información justificadas. Después de finalizar la relación contractual con usted, se borran sus datos personales, a no ser que el proveedor los procese y/o utilice con su consentimiento previo, por ejemplo para enviarle su boletín informativo o para enviarle sus documentos actualizados en caso que haya modificaciones / novedades en sus productos. Los datos, para los cuales se deben cumplir obligatoriamente períodos de conservación legales, no se borran antes de transcurrir estos períodos. El proveedor bloquea estos datos.

Google Analytics

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Por orden del operador de este sitio web, Google usará estas informaciones para analizar su uso del sitio web, para recopilar informes sobre sus actividades en el sitio web y para brindar otros servicios relacionados con el uso de este sitio web y el uso de Internet frente al operador del sitio web. La dirección IP transmitida por Google Analytics a través de su navegador no se junta con otros datos de Google. Usted puede evitar el almacenamiento de cookies mediante una configuración apropiada del software de su navegador. Sin embargo, el proveedor le indica que en este caso es posible que no pueda usar completamente todas las funciones de este sitio web. Usted también puede impedir la recogida de los datos creados por las cookies que están relacionados con su uso de este sitio web (inclusive su dirección IP) y la transmisión y el procesamiento de estos datos por Google, descargando e instalando el plugin de navegador disponible (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

El proveedor utiliza Google Analytics también para el análisis de datos de AdWords y Double-Click-Cookie para fines estadísticos. Si usted no desea esto, puede desactivarlo a través del administrador de especificaciones de visualización (http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=de).

Modificaciones de la política de privacidad

El proveedor se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad, sobre todo si se modifican sus ofertas y servicios y si se desarrollan nuevos estándares de seguridad técnicos.

Preguntas y sugerencias sobre la protección de datos

Usted puede ponerse en contacto con el proveedor por correo electrónico a través de la dirección [email protected], si desea hacer sugerencias o tiene preguntas sobre la protección de datos. También puede enviarnos una carta, un fax o llamarnos por teléfono.

Kludi GmbH & Co. KG

Am Vogelsang 31-33

58706 Menden

Alemania

Tel.: +49 (0)23 73 90 40

Fax: +49 (0)23 73 90 44 65

Correo electrónico: [email protected]

 

Fecha: 10/2015