Descoperiți lumea KLUDI

Politica de confidențialitate

În calitate de furnizor (denumit în continuare “Furnizor”) Kludi GmbH & Co. KG se angajează în protecția datelor și își oferă serviciile într-o manieră care asigură faptul că datele personale sunt doar colectate, procesate și folosite în măsura necesară. Datele personale nu se împrumută și vând unor părţi terţe în scopuri publicitare sub nicio formă. Nici o informație personală nu este transmisă unor părţi terțe în scopuri publicitare fără informarea și obținerea consimțământului clientului, în avans. Datele personale sunt disponibile doar persoanelor informate despre prevederi statutare cu privire la confidențialitatea informațiilor și care sunt obligate din punct de vedere legal să le respecte. Datele sunt accesate doar de către astfel de persoane în măsura în care este necesar scopurilor din raportul contractual. Cu acești termeni vă informăm în calitatea noastră de Furnizor cu privire la datele personale pe care le colectăm și cum vă administrăm datele personale în calitate de Furnizor:

Colectarea, procesarea și utilizarea datelor în contextul serviciilor prestate de noi/utilizării cookie-urilor

Când utilizatorul accesează website-ul, Furnizorul doar colectează datele care sunt transmise către Furnizor prin terminalul dumneavoastră (de exemplu browser-ul dvs.). Printre altele acestea sunt data și ora la care website-ul nostru a fost vizitat, adresa de referință (URL) a paginii web, fișierele accesate, volumul de date trimis, tipul și browser-ului folosit, sistemul de operare și adresa dumneavoastră de IP. Furnizorul nu stochează alte informații, fie pe website sau în calculator. Astfel de informații sunt șterse din serverul Furnizorului imediat după utilizare. Aceste date sunt evaluate exclusiv sub formă anonimă pentru scopuri permise legal.

Furnizorul utilizează cookie-uri. Cookie-urile sunt fișiere mici create de serverul web al Furnizorului care sunt trimise browser-ului web pentru a vă permite folosirea serviciilor Furnizorului si care sunt stocate doar pe computerul dumneavoastră. Cookie-urile vă ajută să navigați și astfel vă facilitează utilizarea serviciului Furnizorului. Dacă doriți să preveniți pe viitor stocarea cookie-urilor pe calculatorul dumneavoastră, consultați instrucțiunile oferite de producătorul browser-ului accesând secțiunea “Ajutor”. Țineți cont de faptul că dacă ștergeți cookie-urile trimise de către Furnizor sau dacă dezactivați cookie-urile, v-ar putea împiedica în viitor accesarea anumitor secțiuni sau funcţii ale website-ului Furnizorului.

Atunci când răspunde la întrebările din partea serviciului clienți, Furnizorul colectează următoarele informații personale de la dumneavoastră: informații despre produsul cumpărat (serii, număr produs, mod de instalare, suprafața, data instalării, număr), numele dumneavoastră, adresa poștală și numărul de telefon. Furnizorul solicită aceste informații pentru a clarifica cererea împreună cu dumneavoastră. Furnizorul vă stochează datele personale în timp ce se ocupă de solicitarea dvs. la serviciul relații clienți și utilizează aceste informații exclusiv în acest scop. Datele nu se transferă. Furnizorul șterge datele personale stocate în acest scop imediat cum s-a soluționat cererea dvs. la serviciul relații clienți. În contextul “Înregistrării Platformei Profesionale” Furnizorul colectează numele dvs., adresa poștală și adresa de e-mail pentru a vă putea trimite informații ulterioare cu privire la produsele și serviciile Furnizorului. Vă dați acordul pentru procesarea si utilizarea datelor personale cu scopul trimiterii de informații suplimentare, inclusiv cu scopul trimiterii către dumneavoastră de notificări in format electronic prin e-mail (exemplu: newsletter). Sunteți îndreptățit să retrageţi oricând orice consimțământ fără alte costuri suplimentare de transmisiune în afara ratelor de bază. Datele nu se transferă. Furnizorul va șterge informațiile personale stocate imediat după retragerea acordului dumneavoastră de utilizare.

Date de bază

Dacă o relaţie contractuală se creează între dvs. și Furnizor sau dacă conținutul unei asemenea relații contractuale este stabilit sau modificat, vom colecta și utiliza datele dvs. personale în măsura în care este necesar pentru astfel de scopuri. Aceasta va include dar nu se va limita la caracteristicile utilizate pentru a vă identifica, cât și informații cu privire la ora la care începeți și terminați utilizarea serviciului nostru și orice informații suplimentare pe care le oferiți.

Folosirea datelor

Furnizorul colectează și utilizează datele dvs. personale unde este necesar pentru a vă permite să utilizați serviciile de internet ale Furnizorului și să stabiliți tarifele (folosirea datelor). Aceasta va include dar nu se va limita la caracteristicile utilizate pentru a vă identifica. Va include de asemenea si informații cu privire la ora la care începeți și terminați utilizarea serviciului nostru și orice informații suplimentare pe care le oferiți. Furnizorul va avea dreptul să creeze profile de utilizatori când sunt folosite pseudonime pentru publicitate și cercetare a pieței și să proiecteze serviciile sale de internet astfel încât să îndeplinească cerințele. Aveți dreptul să protestați cu privire la folosirea datelor dumneavoastra.  Furnizorul nu va avea dreptul să colaționeze aceste profile de utilizator cu persoana asociată cu pseudonimul.

Securitatea Datelo 

Furnizorul respectă măsurile tehnice și organizatorice care sunt cerute de legea in vigoare privind Protecția Datelor și care întrunesc cerințele de confidențialitate a datelor.

Divulgarea de date către autoritățile publice

Datele personale ale clienților pot fi divulgate autorităților publice, precum procurori și judecători doar dacă un ordin scris și executoriu sau un ordin judecătoresc este emis și/sau în conformitate cu reglementările aplicabile în măsura în care Furnizorul are dreptul să o facă.

Acord

Dacă vă dați acordul ca Furnizorul să poată colecta, procesa sau utiliza datele dvs., Furnizorul vă atrage atenția că acest acord poate fi retras în orice moment. Acordul trebuie retras prin trimiterea unui email la [email protected]. Alternativ, puteți de asemenea trimite retragerea dvs. prin fax sau scrisoare. Adresa și numărul de fax al Furnizorului sunt după cum urmează: Kludi GmbH & Co. KG, Am Vogelsang 31–33, 58706 Menden, Germania, Telefon: + 49 (0)2373 9040, Fax: + 49 (0)2373 904465. Veți fi informat prin email de către Furnizor cu privire la conținutul oricărui acord dat de dvs. în mod expres.

Dreptul la informație/ Ștergerea datelor personale

Aveți dreptul să vedeți datele dvs. personale care au fost stocate în orice moment și fără a fi taxat. Cererile de informare trebuie trimise Furnizorului prin email la [email protected] sau prin poștă. Se va răspunde prompt acestor cereri prin email sau poștă, vă atragem atenția asupra faptului că emailul nu este sigur. Cererile justificate de ștergere sau de informare vor fi întrunite de către Furnizor fără întârziere. Datele dvs. personale for fi șterse când relația contractuală cu dvs. se încheie, cu excepția cazului când Furnizorul procesează și/sau utilizează aceste date după ce v-ați dat acordul în prealabil, de exemplu, îi permiteți Furnizorului să vă trimită un newsletter sau documente actualizate cu privire la schimbarea/suplimentarea produselor. Datele care fac obiectul unei retenții obligatorii reglementate nu vor fi șterse sub nici o formă. Aceste date vor fi blocate de către Furnizor.

Google Analytics

Acest website folosește Google Analytics: un serviciu web de analiză de la Google Inc. (“Google”). Google Analytics utilizează “cookies”; acestea sunt fișiere de text stocate în computerul dvs. pentru a analiza modul în care folosiți website-ul. Informațiile cu privire la modul în care folosiți website-ul create de către cookie sunt trimise și stocate pe un server Google din SUA. Dacă anonimizarea IP-ului este activată pe acest site, Google va reduce mai întâi adresa dvs. de IP în Statele Membre ale Uniunii Europene sau în alte state Părți la Contractul cu privire la Spațiul Economic European. Doar în cazuri excepționale IP-ul este trimis în întregime și redus apoi pe un server Google din SUA.

Google folosește aceste informații în numele operatorului website-ului pentru a evalua modul în care utilizați website-ul, pentru a colaționa rapoarte privind activitatea pe website și pentru a furniza operatorului de website alte servicii aferente utilizării website-ului și internetului. Adresa de IP trimisă de browser-ul dvs. ca și parte a Google Analytics nu este combinată cu alte date deținute de Google. Vă puteți schimba setările browser-ului pentru a preveni stocarea cookie-urilor; totuși, Furnizorul vă atrage atenția către faptul că, în aceste circumstanțe, puteți constata că nu puteți folosi integral funcțiile pe website. De asemenea, puteți preveni ca datele (inclusiv adresa dvs. de IP) referitoare la utilizarea website-ului care sunt capturate de cookie-uri, să fie trimise sau procesate de Google prin descărcarea și instalarea browser-ului plug-in disponibil (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

Furnizorul utilizează Google Analytics pentru a evalua date din AdWords și cookie-ul DoubleClick în scopuri statistice. Dacă obiectați, puteți opta pentru eliminarea Preferințelor Ads (http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=de).

Schimbări în politica de confidențialitate

Furnizorul își rezervă dreptul să schimbe Politica de Confidențialitate, în special atunci când schimbările sunt făcute la serviciile pe care le oferă în linie cu dezvoltarea unor noi standarde de siguranță tehnică.  

Întrebări și sugestii cu privire la confidențialitatea datelor

Întrebări și sugestii cu privire la confidențialitatea datelor pot fi trimise Furnizorului prin email la: [email protected]. De asemenea, ne puteți scrie, trimite un fax sau contacta telefonic.

Kludi GmbH & Co. KG

Am Vogelsang 31–33

58706 Menden

Germania

Tel.: +49 (0)2373 9040

Fax: +49 (0)2373 904465

Email: [email protected]

 

Data: 10/2015

Caută partener

Găsiți ușor și repede magazinul partener potrivit lângă dumneavoastră.