Danke!
Für offene Gespräche. Für aktiven Austausch. Für klares Feedback.
Jede noch so gut geplante Veranstaltung wird erst richtig gut, wenn die Teilnehmer mitgehen. Wie bei der 1. KLUDI Zukunftswerkstatt.
Dafür bedanken wir − Julian Henco, Geschäftsführer und Axel Stoiber, Geschäftsleiter Vertrieb Zentraleuropa“, sowie Marketingdirektor Arndt Papenfuß – uns herzlich.
Auch insgesamt gesehen war die 1. KLUDI Zukunftswerkstatt mit Handwerksunternehmen zu Fragen der Digitalisierung und hybriden Modellen der Zusammenarbeit ein voller Erfolg.
Unterm Strich steht daher ein großes Plus für alle. Es wurde auf Augenhöhe diskutiert. Gemeinsam Chancen erörtert. Und gute Vorschläge gemacht, wie KLUDI den SHK-Unternehmen noch besser unter die Arme greifen kann.
- „Danke. Super-Geschichte, tolles Format.“
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Ein Fazit zur 1. KLUDI Zukunftswerkstatt. Und: nur ein Beispiel für die ohne Ausnahme positiven Kommentare der 28 Teilnehmer aus SHK-Handwerksfirmen deutschlandweit. Und das trotz Corona: Denn statt einer Präsenzveranstaltung war die Zukunftswerkstatt diesmal ein Live-Stream.
- „Tolle Erfahrung, tolle Beiträge, gut kommentiert, toll gemacht, ganz prima!“
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Zum einen lag das an den Themen digitalisierte Kundenbetreuung und digitalisierte Geschäftsprozesse. Zum anderen am sehr guten Austausch. Für KLUDI hieß das: nicht gleich mit vermeintlichen Lösungen um die Ecke kommen. Sondern Ohren aufsperren. Hören, was unsere Fachpartner zu sagen haben, wo der Schuh drückt und was sie sich von KLUDI wünschen.
- „Der Austausch mit den anderen Teilnehmern hilft uns weiter. Wenn ich nur ein bis zwei Punkte davon mitnehme und umsetze, habe ich einen Vorteil gegenüber Mitbewerbern.“
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Wer nicht in einem direkten Wettbewerb steht, sondern wie unsere Teilnehmer aus ganz verschiedenen Ecken Deutschlands kommt, kann sich auch offen austauschen. So wurde geradeaus darüber gesprochen, wie es um die Digitalisierung im SHK-Handwerk steht. Resultat: Jeder ist digital. Aber das unterschiedlich stark. Ein Teil der Unternehmen setzt bereits klare Konzepte Schritt für Schritt um. Andere nutzen nur vereinzelt digitale Tools. Fest steht: digitale Kommunikation mit dem KLUDI Außendienst und Vertriebsservice ist gefragt. Besonders auch wenn man gerade auf der Baustelle ist.
- Ich habe für mich viele Ansätze mitgenommen! Ich würde es schön finden, wenn man sowas in 3 Monaten nochmal wiederholt. Wie haben wir uns entwickelt, wie geht es weiter? Danke für die angenehme Zeit.“
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Die Veranstaltung war einmalig. Aber keine einmalige Sache. Es wird eine 2. KLUDI Zukunftswerkstatt geben. Seitens KLUDI wird bereits kräftig geplant. Wie auf den Fachkräftemangel reagieren? Darum könnte es das nächste gehen. Sicher ist: Es wird ein Thema sein, was die Zukunft des SHK-Handwerks prägt.
Begeistere Teilnehmer – besondere Augenblicke
Für alle, die dabei waren. Und für alle, die gern beim nächsten Mal dabei sein möchten.