ro
Satisfacție maximă a clienților
Nu credem niciodată că munca noastră se termină după ce ați cumpărat una dintre bateriile noastre. Rămânem la dispoziția dumneavoastră deplină dacă aveți nevoie vreodată de o piesă de schimb, aveți o întrebare pentru unul dintre experții noștri sau dacă aveți o reclamație cu privire la unul dintre produsele noastre.
Garanție voluntară de cinci ani a producătorului
Credem cu ardoare în calitatea produselor noastre fabricate în Germania încât oferim o garanție voluntară de cinci ani a producătorului - mult mai lungă decât cea legală. Consultați termenii și condițiile de garanție pentru detalii complete și un ghid despre ce trebuie făcut dacă aveți o reclamație.
Postgaranție 10 ani
Atunci când investiți în bateriile noastre premium pentru băi și bucătării, dorim să le puteți folosi atât timp cât doriți, motiv pentru care garantăm că piesele de schimb vor fi disponibile pentru produsele noastre cel puțin zece ani de la întreruperea producției acestora.
Deoarece nu vindem produsele noastre în mod direct, vă recomandăm să faceți reclamații prin intermediul comerciantului sau instalatorului profesionist. Vă rugăm să contactați instalatorul care v-a vândut produsul. Aceștia vor putea gestiona întregul proces de revendicare pentru dvs. În cazul în care nu pot, echipa noastră de asistență tehnică va fi bucuroasă să vă ajute.
Detaliile de contact sunt disponibile aici
Întrebări?
Vă rugăm să luați legătura cu noi!
Dacă aveți întrebări cu privire la garanția producătorului nostru, aveți nevoie de o piesă de schimb sau de asistență din partea experților noștri tehnici, contactați-ne. Vom fi bucuroși să vă ajutăm.
- +40 754 663 663 / +40 21 52 988 56
- [email protected] sau swissteck.com/service-kludi
- Kludi România S.R.L., Vasile Lascăr nr. 216-218, 020513 Bucuresti, România
De asemenea, sunteți binevenit să utilizați formularul nostru de contact online.