Перед установкой смесителей необходимо убедиться, что эксцентрики были выравнены и хорошо установлены по уровню. Обязательно необходимо пользоваться оригинальными прокладками, поврежденные прокладки обязательно заменить.

Активация режима очистки подробно описана в инструкции монтажа, которая прилагается к продукту.

Картридж негерметичен. Необходимо его заменить. Обратите внимание, что прокладки картриджа нельзя заменить. Номер продукта можно найти в каталоге запчастей.

Некоторые смесители для ванной оборудованы в стандарте аэратором S-pointer. Он дает возможность регулировать угол струи воды в диапазоне 20°. Достаточно отрегулировать аэратор пальцем, чтобы подогнать угол струи воды к форме раковины. Это гарантирует комфорт пользования смесителем, а функция ECO обеспечит экономную эксплуатацию.

Прокладки в изливе могут быть загрязнены или повреждены. Для однорычажных смесителей доступны специальные наборы новых, соответствующих прокладок и смазка. Убедитесь, что прокладки не слишком обильно смазаны. 

Необходимо заменить выдвижной душ. Самостоятельный ремонт невозможен. Номер продукта можно найти в каталоге запчастей.

Не стоит беспокоиться по этому поводу - при использовании смесителей для безнапорных водонагревателей происходит процесс конденсации.

Не стоит беспокоиться по этому поводу - после выключения смесителя или душевой лейки из них может недолго течь вода. Это нормальное являение, оно не требует ни ремонта, ни замены.

Прокладка или тяга переключателя загрязнены или обезжирены. Обе позиции - в случае необходимости - могут быть очищены или смазаны. Если есть необходимость - переключатель может быть полностью заменен.

Наши продукты можно приобрести в официальных пунктах продаж. Найдите ближайшую торговую точку в поисковой системе, вводя адресные данные.

Каталоги можно скачать непосредственно с сайта KLUDI или получить их с помощью формуляра на сайте.

Наши продукты можно приобрести в официальных пунктах продаж. Там вы получите также информацию о цене продуктов. Найдите ближайшую торговую точку в поисковой системе, вводя адресные данные.

Мы предоставляем возможность приобретения запчастей в течение до 10 лет с момента снятия с производства данного продукта

Верхние души и душевые лейки KLUDI необходимо периодически проверять на наличие известковых отложений. Данные отложения чаще всего образуются в точках выхода воды. Для удаления отложений достаточно просто протереть поверхность губкой, ветошью или пальцем. 

Причиной слабой струи может быть загрязнение прокладки с сеточкой или образование известкового налета в лейке. Форсунки на лейке можно легко почистить, протирая их поверхность рукой. Если лейка очень сильно загрязнена известковым налетом, можно ее снять и замочить в содержащем лимонную кислоту средстве. Затем лейку следует тщательно промыть водой. Поверхность лейки необходимо всегда читсить в соответствии с указаниями, размещенными в инструкции пользователя.

Душевая лейка должна быть установлена таким способом, чтобы душевой шланг не скручивался. Если вы можете помыть волосы в позиции сидя без необходимости вытаскивания лейки из отверстия - это означает, что монтаж совершен правильно.

Необходимо почистить форсунки душа при вклеченной струе с помощью тонкой палочки. 

Не стоит беспокоиться по этому поводу - после выключения смесителя или душевой лейки из них может некоторое время течь вода. Это нормальное являение, оно не требует ни ремонта, ни замены.

Прокладка с сеточкой, поставляемая с каждой душевой лейкой, не может быть заменена другой прокладкой. В противном случае загрязнения могут попасть в систему душевого гарнитура и повредить его, засорить форсунки и т.д. 

Компания KLUDI на некоторые продукты предоставляет даже 20 лет гарантии. Подробная информация о гарантийных условиях и сроках на отдельные группы ассортимента находится в гарантийном талоне KLUDI, прилагаемом к каждому продукту.

Рекламацию нужно направлять продавцу или дистрибьютору, у которого были приобретены продукты. В некоторых случаях допускается направление рекламации непосредственно в отдел сервиса производителя.

Мы не предлагаем потребителям дополнительную гарантию. 

С левой стороны подключаем теплую воду, с правой - холодную. К нижнему выходу подключаем тот источник (верхний душ или душевая лейка), который - в зависимости от предпочтений - должен включаться первым. К верхнему выходу подключаем, соответственно, второй источник.

Нет. 

Можно использовать как верхний, так и нижний выход. Неиспользованный выход необходимо заглушить находящимся в комплекте элементом.

С левой стороны подключаем теплую воду, с правой - холодную. К нижнему выходу подключаем тот источник, который - в зависимости от предпочтений - должен включаться первым. К верхнему выходу подключаем, соответственно, второй источник.

Стандарт - 110 мм. Максимальная глубина монтажа - до 140 мм от плоскости плитки. При расстоянии между 110 и 140 мм, необходимо применить удлинитель, арт. № 73 006 00-00.

Минимальная глубина монтажа составляет 80 мм от тыльной стороны встраиваемого блока до плоскости плитки.  

Достаточно применить дополнительный выравнивающий до 20 мм отражатель.

Можно, однако необходимо будет применить соотв. длины винты, которых мы в предложении не имеем. Уплотнительная прокладка встраиваемого элемента не доходит в таком случае до переднего края, тем самым защитное уплотнение не может быть обеспечено. Мы не рекомендуем такого решения, потому что оно может привести к негерметичности, которая не относится к рекламационному случаю.

Главное отличие: старая версия содержит встраиваемый функциональный элемент, что сразу же определяло выбор внешнего элемента. Новая версия KLUDI FLEXX.BOXX не содержит функционального элемента, благодаря чему подобрать внешний элемент можно позднее. 

Нет. 

Да, необходимо проконсултироваться со своим инсталятором. С уверенностью он поможет определить какие продукты выбрать для новой инсталляции. 

Нет. Смеситель с клапаном защиты от обратного потока не приспособлен к таким монтажным условиям. Это может быстро привести к аварии. 

Минимальная высота монтажа (от нижнего края FLEXX.BOXX до плоскости ванны) составляет 250 мм.

Нет. Некоторые детали выполнены из пластмассы и не могут быть подвержены мойке в посудомоечной машине ввиду высоких температур.

Возможно кнопка покрылась известковым налетом или сломалась пружина. Необходимо очистить пружину или кнопку блокировки, а затем смазать эти элементы. Если есть необходимость - заменить данные элементы на новые.

Регулярный ход рукояток термостата во всем диапазоне температур предотвращает образование известкового налета. Важно, чтобы при этом была включена вода.