Уважаемые, дамы и господа!

С целью обеспечения правильного использования персональных данных наших клиентов и принимая во внимание положения Регламента Европейского парламента и Совета Европейского союза 2016/679 от 27 апреля 2016 г. о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и в отношении свободного обмена такими данными, а также отмены директивы 95/46/WE (далее: «GDPR»), а в частности ст. 14 GDPR, информируем о следующих положениях:

I. Администратор персональных данных

Администратором Ваших персональных данных является Фирма Kludi GmbH & Co. KG Am Vogelsang 31-33 58706 Menden Deutschland

II. Контакты по вопросам, касающимся защиты персональных данных

С 25.05.2018 г. у Вас есть возможность связаться с Администратором по вопросам защиты своих персональных данных и реализации своих прав по e mail: [email protected] или письменно по адресу нашего головного офиса, указанного в п I. с пометкой "Защита данных - лично / конфиденциально", а также на немецком языке „Datenschutz persönlich/vertraulich“.

III. Цели и основы обработки

Цели обработки персональных данных:

• исполнение договора, стороной которого является лицо, о персональных данных которого идеть речь; или совершение действий по просьбе лица в отношении его персональных данных, до заключения договора (основание - ст. 6 п. 1 пп. a и b Общего регламента по защите персональных данных (GDPR);
• возможные договоренности, расследования или защита от претензий, что является нашей законной заинтересованностью (основание - ст. 6 п.1 пп. f GDPR);
• исследование степени удовлетворенности клиентов и определения качества обслуживания, что является нашей законной заинтересованностью (основание - ст. 6 п.1 пп. f GDPR);
• выполнение обязательств, вытекающих из действующего законодательства в частности в сфере налогообложения (основание - ст. 6 п.1 пп. c и f GDPR);

Сбор, обработка и использование персональных данных с помощью интернет-сайта www.kludi.com/ru

1. Сбор данных с помощью интернет-сайта и создание журнала файлов

При каждом запуске нашего интернет-сайта система автоматически сохраняет данные и информацию из операционной системы компьютера, запрашивающего сайт. При этом собираются следующие данные:
(1) Информация о типе и версии интернет-браузера
(2) Версия операционной системы пользователя
(3) IP-адрес пользователя
(4) Дата и время доступа
(5) URL-адрес сайта-отправителя
(6) Название скачиваемого Пользователем файла
(7) Объем переданных данных

Вышеуказанные данные сохраняются в журналах нашей системы, раздельно от других персональных данных пользователя. Правовым основанием для временного сохранения данных и журнала файлов является ст. 6 п. 1 пп. f Общего регламента по защите персональных данных (GDPR). Временное сохранение системой IP-адреса Пользователя необходимо для отображения интернет-сайта на компьютере Пользователя (от запуска до закрытия интернет-сайта). Хранение в журнале файлов производится с целью обеспечения полной функциональности интернет-сайта. Эти данные применяются для оптимизации интернет-сайта и обеспечения безопасности наших информационных систем. Сохраняемые данные в журналах файлов не используются для маркетинговых целей. Описанные выше цели являются юридически обоснованным интересом Администратора данных, согласно ст. 6 п. 1 пп. f Общего регламента по защите персональных данных (GDPR). Необходимые для корректного отображения интернет-сайта на компьютере пользователя данные будут удалены после окончания сессии просмотра интернет-сайта, за исключением данных, сохраненных в журнале файлов. Сохраненные в журнале файлов данные подлежат удалению по истечении семи дней. После этого IP-адрес становится анонимным, что делает невозможным идентификацию компьютера пользователя, а тем самым - пользователя. Пользователь не имеет права вносить возражения относительно сбора данных, необходимых для корректного отображения интернет-сайта. Сбор данных путем и для целей, указанных выше, не нарушает базовых прав и свобод лица, о данных которого идет речь. Пользователь в любой момент имеет право закрыть интернет-сайт, а собираемые данные будут удалены в соответствии с положениями предыдущего пункта.

2. Данные Пользователя

Предоставленные пользователем персональные данные (имя и фамилия, адрес, номер телефона, адрес e-mail, данные аккаунта), используются в следующих целях: обработка является необходимой для выполнения договора, стороной которого является лицо, о данных которого идет речь, или для совершения действий по просьбе данного лица, до заключения договора. Юридическим основанием обработки данных в этой сфере является ст. 6 п. 1 пп. b Общего регламента по защите персональных данных (GDPR).

3. Данные из информационного бюллетеня

На интернет-сайте поставщика услуг есть возможность подписаться на получение бесплатного информационного бюллетеня. Если вы хотите получать данный информационный бюллетень, нам необходим Ваш адрес e-mail и информация (например, IP-адрес компьютера, дата и время регистрации), которые позволят нам проверить, что Вы являетесь владельцем указанного адреса e-mail и соглашаетесь на получение информационного бюллетеня. Данная информация используется исключительно с целью отправки запрашиваемой информации. Последующие данные не собираются. В связи с обработкой данных для отправки информационного бюллетеня, Ваши персональные данные не передаются третьим лицам. В процессе регистрации, с целью обработки данных, мы получаем Ваше согласие и ссылаемся на настоящие положения по защите персональных данных. Юридическим основанием для обработки данных после совершения подписки на информационный бюллетень является согласие Пользователя - ст. 6 п. 1 пп. a Общего регламента по защите персональных данных (GDPR). Применение Double-Opt-In для входа в систему происходит с целью подтверждения, что электронное сообщение отправляется по Вашему согласию. В рамках процедуры Double-Opt-In подтверждающая ссылка будет отправлена на указанный Вами электронный адрес. Для активации подписки, просто перейдите по ссылке. Пользователь может в любой момент отменить согласие на обработку персональных данных, как и адрес e-mail, безвозмездно. В случае, если Вы не согласны на дальнейшую обработку данных, Администратор незамедлительно удалит Ваши персональные данные.

4. Контактный формуляр

Администратор предоставляет на своем интернет-сайте контактный формуляр, который можно использовать в качестве средства электронной связи. Если Вы воспользуетесь данной формой, то введенные в формуляре данные будут переданы Администратору и сохранены. К ним относятся: имя и фамилия, пол, почтовый адрес, адрес e-mail и, опционно, номер телефона, факса, название страны проживания, название фирмы. Указанные в контактном формуляре данные не предоставляются третьим лицам. Данные используются исключительно для реализации запроса, указанного в тексте контактного формуляра. Принимая настоящие положения по защите персональных данных, Вы выражаете согласие на обработку предоставленных Вами персональных данных на условиях, определенных в настоящих положениях по защите персональных данных, согласно ст. 6 п. 1 пп. a Общего регламента по защите персональных данных (GDPR). Обработка Администратором персональных данных, указанных в контактном формуляре, совершается исключительно для их сохранения на время, необходимое для отправки запрашиваемой Вами информации или установления контакта. Предоставленные Вами персональные данные в контактном формуляре будут удалены после выполнения Вашей просьбы.

5. Обработка файлов cookies

Администратор обрабатывает файлы cookies. Файлы cookies - это небольшие текстовые файлы, которые сервер WWW размещает на жестком диске компьютера, они не причиняют никакого вреда. Файлы cookies улучшают навигацию и упрощают ознакомление с предложением Администратора. Большинство обрабатываемых нами файлов cookies – это так называемые "Session-cookies", которые автоматически удаляются после закрытия страницы. Прочие файлы cookies сохраняются на Вашем устройстве, до момента их удаления. Вышеперечисленные файлы cookies позволяют нам распознать Ваш браузер при очередном визите на сайт. Файлы cookies могут быть использованы рекламными сетями Google для отображения индивидуальной рекламы. Если Вы не хотите, чтобы файлы cookies сохранялись на Вашем устройстве в будущем, необходимо поступить в соответствии с рекомендациями, размещенными в инструкции разработчика браузера и выбрать соответствующие опции. Необходимо помнить, что удаление файлов cookies Администратора или выключение файлов cookies в будущем может привести к отсутствию доступа к некоторым сферам или функциям интерне-сайта Администратора. Правовой основой обработки данных является обоснованный интерес Администратора в соответствии со ст. 6 п. 1 пп. f Общего регламента по защите персональных данных (GDPR), т.е. отображение на Вашем устройстве интернет-сайта в полностью функциональной версии.

6. Пользование Google Analytics

Интернет-сайт Администратора пользуется услугой Google Analytics, услугой анализа посещаемости интернет-сайтов, предоставляемой Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Применяется также операционный режим Universal Analytics. Это позволяет прописывать данные, сессии и интеракции между несколькими устройствами пользователя, его идентификаторами и проводить анализ активности пользователя на разных устройствах. Google Analytics применяет так называемые файлы cookies, текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя, которые дают возможность анализировать пользование сайтами. Информация, которая генерируется файлами cookies и касается пользования данным интернет-сайтом, отправляются обычно на сервер Google в США и там хранится. Однако, в случае активации анонимизации IP на данном сайте, Ваш адрес IP будет сокращен Google внутри стран ЕС или в других странах – сторонах Соглашения о Европейской экономичсекой зоне. Только в исключительных случаях IP-адрес будет выслан на сервер Google в США и там сокращен. Адрес IP, предоставленный Google Analytics в рамках Google Analytics, не будет объединен с другими данными Google. По заказу Администратора сайта, Google использует эту информацию для оценки пользования сайтом, подготовки отчетов, касающихся активности на сайте и оказания прочих услуг, связанных с активностью на сайте и пользованием интернетом. Данные цели являются обоснованным интересом в обработке данных. Сайт использует коды ремаркетинга Google Ads и может отображать рекламу пользователям, которые посетили наш сайт через поисковую систему (RLSA - Remarketing List for Search Ads) и во время пользования выбранными порталами, находящимися в рекламной сети Google (GDN – Google Display Network). Кроме того, собираемые данные обрабатываются с целью определения профилей пользователей нашего сайта с целью отображения им соответствующих материалов в рекламных сетях Google. Правовой основой пользования Google Analytics является ст. 6 п. 1 пп. f Общего регламента по защите персональных данных (GDPR). Администратор имеет обоснованный интерес в анализе поведения пользователей, чтобы оптимизировать как предложение в интернете, так и рекламу. Данные, пересылаемые нами и связанные с файлами cookies, идентификаторами пользователя (н-р, USER ID) или идентификаторами рекламы будут автоматически удалены по истечении 14 месяцев. Удаление данных, срок хранения которых истек, происходит автоматически раз в месяц. Вы можете предотвратить хранение файлов cookies путем соответствующего конфигурирования настроек браузера; необходимо, однако, помнить, что это может привести к тому, что Вы не сможете в полной мере пользоваться всеми функциями данного сайта. Более того, Вы можете предотвратить сбор данных, генерированных файлом cookies и связанных с пользованием сайтом (в том числе Ваш адрес IP) и обработку этих данных компанией Google, скачав и установив доступный драйвер браузера tools.google.com/dlpage/gaoptout Файлы Opt-Out-Cookies делают невозможным сбор данных в будущем во время обновления данной страницы. Чтобы предотвратить отслеживание Universal Analytics на разных устройствах, Вы должны совершить операцию Opt-Out на всех используемых системах. Администратор пользуется также Google Analytics для анализа данных с AdWords и файла cookies DoubleClick в исключительно статистических целях, а также с целью анализа поведения пользователей сайта www. Если Вы возражаете против этого, это можно отключить с помощью Менеджера рекламы adssettings.google.com/authenticated Для получения более подробной информации на тему пользовательских данных в Google Analytics просьба ознакомиться с Политикой конфиденциальности Google support.google.com/analytics/answer/6004245

IV. Получатели данных

Мы можем предоставлять Ваши персональные данные следующим категориям субъектов:
1) Обществам, входящим в холдинг.
2) В обоснованных случаях – субъектам, оказывающим юридические услуги и консультации по налогообложению в пользу Администратора или обществ, входящих в холдинг Kludi.
3) Государственным органам, таким как правоохранительные и судебные, предоставление данных возможно только при предъявлении преюдициального судебного или административного решения или административного и / или в соответствии с действующим законодательством, если есть такое обязательство.

V. Передача данных третьим государствам или международным организациям

Мы не передаем Ваши данные за пределы Польши/ЕС/Европейской экономической зоны.

VI. Период хранения данных

Ваши персональные данные будут храниться в течение периода, определенного Политикой безопасности, действующей для Администратора в зависимости от рода документов, в которых заключены персональные данные.

VII. Ваши права

Вы имеете право:
a) на доступ к своим персональным данным, а также на получение их копии,
b) на изменение (исправление) своих данных,
c) на удаление своих данных.
Если Вы считаете, что нет основания для того чтобы мы обрабатывали данные, Вы можете потребовать их удаления.
d) ограничения обработки данных: Вы можете потребовать ограничить обработку персональных данных исключительно до их хранения или совершения согласованных с Вами действий, если по Вашему мнению мы имеем неправильные данные или обрабатываем их необоснованно; или Вы не хотите чтобы мы их удалили, так как они Вам необходимы для установления, расследования или разрешения споров; или на время внесенного Вами возражения относительно обработки данных.
e) право внесения возражения относительно обработки данных: „Маркетинговое” возражение. Вы имеете право на внесение возражения относительно обработки Ваших персональных данных с целью проведения мероприятий по прямому маркетингу. Если Вы воспользуетесь данным правом – мы прекратим обработку персональных данных с этой целью. Возражение в связи с особым случаем: Вы имеете право на внесение возражения относительно обработки данных на основе юридически обоснованного интереса с иной целью, нежели прямой маркетинг. В этом случае необходимо сообщить нам Ваш особый случай, который обосновывает прекращение обработку данных. Мы прекратим обработку Ваших данных в этих целях, или укажем, что основания обработки нами Ваших данных приоритетнее Ваших прав, или что Ваши данные нам необходимы для установления, расследования или разрешения споров;
f) право на перенос данных Вы имеете право получить от нас в структуризированном, широко используемом машиночитаемом формате (н-р, формат „csv”) Ваши персональные данные, которые были нами получены на основании договора или Вашего согласия. Вы можете так же заказать у нас переслать эти данные непосредственно другому субъекту.
g) Право подачи жалобы в надзорный орган Если Вы считаете, что обработка Ваших персональных данных незаконна, Вы можете подать жалобу на имя Председателя Органа по защите персональных данных или другого соответствующего надзорного органа
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen Postfach 20 04 44 40102 Düsseldorf
Tel.: 0211/38424-0 Fax: 0211/38424-10

h) право отозвать согласие на обработку персональных данных: В любой момент Вы имеете право отозвать согласие на обработку тех персональных данных, которые мы обрабатываем на основании Вашего согласия. Отзыв согласия не противоречит законодательству об обработке персональных данных, которая совершалась на основании Вашего согласия перед отзывом. С целью выполнения своих прав необходимо направить просьбу по электронному адресу: [email protected]. Необходимо помнить, что перед реализацией Ваших прав мы будем вынуждены соответственно Вас идентифицировать.

VIII. Информация о требованиях/добровольности предоставления данных:

Предоставление Вами данных является условием заключения договора или реализации прав, вытекающих из гарантии – однако непредоставление данных в сфере, требуемой Администратором может иметь последствия отказа в реализации данных прав. Kludi GmbH & Co. KG, май 2018.