Часто задаваемые вопросы

Прокрутите вниз, чтобы узнать о KLUDI больше
  • Аксессуары

  • Дозатор жидкого мыла не работает. Что можно сделать?

    Если в течение длительного срока не пользоваться дозатором, то в насосике дозатора может засохнуть мыло. Необходимо почистить насосик, промывая его в теплой воде

  • Смесители

  • Смеситель не работает нормально, из него вытекает очень мало воды. Что делать?

    Причиной может быть загрязненный аэратор. Достаточно его прочистить или заменить. В смесителях для ванной, а также в смесителях для безнапорных водонагревателей, причиной может быть загрязненный ограничитель расхода воды.

  • Внешний элемент: что может быть причиной утечки на соединениях?

    Перед установкой смесителей необходимо убедиться, что эксцентрики были выравнены и хорошо установлены по уровню. Обязательно необходимо пользоваться оригинальными прокладками, поврежденные прокладки обязательно заменить.

  • Электронные смесители: как активировать модуль очистки, не приводя в действие при этом встроенного сенсора и одновременно струи воды?

    Активация режима очистки подробно описана в инструкции монтажа, которая прилагается к продукту.

  • Однорычажные смесители: из-под рычага протекает вода. Что может быть причиной этого?

    Картридж негерметичен. Необходимо его заменить. Обратите внимание, что прокладки картриджа нельзя заменить. Номер продукта можно найти в каталоге запчастей.

  • Смеситель на умывальник: как можно регулировать угол струи воды?

    Некоторые смесители для ванной оборудованы в стандарте аэратором S-pointer. Он дает возможность регулировать угол струи воды в диапазоне 20°. Достаточно отрегулировать аэратор пальцем, чтобы подогнать угол струи воды к форме раковины. Это гарантирует комфорт пользования смесителем, а функция ECO обеспечит экономную эксплуатацию.

  • Кухонные смесители: из выдвижного излива вытекает вода. Что может быть причиной?

    Прокладки в изливе могут быть загрязнены или повреждены. Для однорычажных смесителей доступны специальные наборы новых, соответствующих прокладок и смазка. Убедитесь, что прокладки не слишком обильно смазаны.

  • Кухонные смесители: во время пользования выдвижным душем обе струи (душ/нормальная струя) работают одновременно. Что может быть причиной?

    Необходимо заменить выдвижной душ. Самостоятельный ремонт невозможен. Номер продукта можно найти в каталоге запчастей.

  • При использовании смесителей для безнапорных водонагревателей появляется ситуация, когда на поверхности смесителя образуется конденсат. Что можно сделать?

    Не стоит беспокоиться по этому поводу - при использовании смесителей для безнапорных водонагревателей происходит процесс конденсации. .

  • После выключения смесителя или душевой лейки в течение некоторого времени по-прежнему течет вода. Что можно сделать?

    Не стоит беспокоиться по этому поводу - после выключения смесителя или душевой лейки из них может недолго течь вода. Это нормальное являение, оно не требует ни ремонта, ни замены.

  • Переключатель ванна-душ: в смесителе для ванны переключатель не возвращается автоматически на исходное положение.

    Прокладка или тяга переключателя загрязнены или обезжирены. Обе позиции - в случае необходимости - могут быть очищены или смазаны. Если есть необходимость - переключатель может быть полностью заменен.

  • Душевые гарнитуры

  • Для чего предназначена хромированная подставка, входящая в комплект душевого гарнитура?

    Часто бывает так, что плитка положена не на всю высоту стены, не до потолка. Может появиться ситуация, что часть душевого гарнитура окажется на стене. А часть на плитке. Для того, чтобы выравнять уровень стены и плитки, применяется данная подставка.

  • Душевая лейка: струя воды из лейки кажется слабой. Чем это может быть вызвано?

    Причиной слабой струи может быть загрязнение прокладки фильтра или образование известкового налета в лейке. Форсунки на лейке можно легко почистить, протирая их поверхность рукой. Если лейка очень сильно загрязнена известковым налетом, можно ее снять и замочить в содержащем лимонную кислоту средстве. Затем лейку следует тщательно промыть водой. Поверхность лейки необходимо всегда читсить в соответствии с указаниями, размещенными в инструкции пользователя.

  • Душевая лейка: как установить держатель в ванне?

    Душевая лейка должна быть установлена таким способом, чтобы душевой шланг не скручивался. Если вы можете помыть волосы в позиции сидя без необходимости вытаскивания лейки из отверстия - это означает, что монтаж совершен правильно.